Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengawal Akaun dm3 Anda

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi dan notis undang-undang yang mengawal cara anda menggunakan platform dm3 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiDasar KukiNotis Undang-UndangHak Pengguna
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
dm3 Undang-Undang yang Mengawal Akaun dm3 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi dm3 untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar privasi atau permintaan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang dm3. Respons dalam satu hingga tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari termasuk hari cuti umum. Pilih kategori 'Pertanyaan Undang-Undang' dalam borang sembang untuk penghantaran terus ke pasukan yang betul.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau pertikaian yang memerlukan respons bertulis, gunakan borang aduan dalam bahagian akaun anda. Semua aduan dicatatkan dan dimaklumkan perkembangannya.
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Bagaimana dm3 Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan dalam setiap keputusan rekabentuk platform kami. Berikut adalah enam amalan utama yang kami laksanakan untuk memastikan data dan akaun anda selamat di semua masa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran. Tiada data sensitif disimpan dalam format yang boleh dibaca tanpa penyahsulitan.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor melalui aplikasi pengesah atau SMS untuk melindungi akses akaun anda. Aktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan.

Dasar Kuki

dm3 menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau tetapan akaun anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kawasan yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dihapus secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga puluh hari kalendar.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis. Proses ini mengambil masa tujuh hingga empat belas hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun anda di dm3. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus.

Perkhidmatan dm3 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami ditadbir oleh perundangan wilayah operasi kami, dan anda bertanggungjawab mematuhi undang-undang di kawasan anda sendiri.

Data peribadi anda disimpan dengan selamat dan disulitkan. Kami hanya mengumpul maklumat yang perlu untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya. Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tiga puluh hari kalendar dari tarikh permintaan diterima.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui borang aduan rasmi atau e-mel undang-undang dengan permintaan bertulis. Proses pemadaman mengambil masa tujuh hingga empat belas hari bekerja untuk diselesaikan.

dm3 menggunakan kuki sesi, kuki pilihan dan kuki analitik. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran melalui tetapan pelayar anda atau bahagian tetapan privasi dalam akaun dm3 anda.

Terma boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan.

Gunakan borang aduan rasmi dalam bahagian akaun anda atau e-mel terus ke pasukan undang-undang kami. Setiap aduan dicatatkan dengan nombor rujukan dan dimaklumkan perkembangannya dalam masa dua puluh empat jam.

Halaman Berkaitan

dm3 Casino Emas Phoenix Buah Tropika dm3 App